Última puesta en marcha: [octubre de 2026]
Thinking Space Systems Ltd respeta su vida privada y se compromete con su protegido. Le presente avis explique quelles données personalles nous collectionons, pourquoi nous les collectionons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits à leur égard.
La presente avis reemplaza a nuestra anterior política de confidencialidad, vigente desde el 15 de mayo de 2018. Se aplica a todas las divisiones de Thinking Space Systems Ltd:
● Thinking Space Systems Ltd – thinking-space.com
● TSS Engineering Services Ltd
● MW Video Systems Ltd – mw-video.com
Incluant les marques de notre portefeuille :
● Kanya UK – kanya-uk.co.uk
● Novus UK – novus-uk.co.uk
● Evolution media walls – evolutionmediawalls.com
¿Quiénes somos?:
Thinking Space Systems Ltd es el responsable del trato de las donaciones a características del personal descritas en el presente aviso. Esto significa que hemos determinado comentarios y que los donados a características personales son utilizados.
Thinking Space Systems Ltd
Unit 10b, The Quadrangle
Abbey Park Industrial Estate,
Romsey
Hampshire, SO51 9DL
United Kingdom.
Número de inscripción de la sociedad: 4696800.
Si tiene alguna pregunta sobre este aviso o la forma en que no utilizamos sus données, envíe un correo electrónico a info@thinking-space.com o llame al +44 (0)1794 516633.
Tipos de información que recueillons
Nous recueillons les données personalles que vous nous communiquez ent que cliente, proveedor, contacto profesional o usuario de nuestro sitio web. Estos données pueden ser recopilados a través de nuestros formularios de contacto, la inscripción en nuestro boletín informativo, las descargas, las cookies en nuestros sitios web, los correos electrónicos, las llamadas telefónicas, [los comandos en línea], lors des salons et événements auxquels nous participons, ainsi que lors de vos visites dans nos offices. Esta información puede incluir:
● Nominado
● Intitulé du poste et nom de l’entreprise
● Dirección profesional
● Dirección de correo electrónico
● Dirección del sitio web de la empresa
● Cuentas sobre las redes sociales
● Número de teléfono
● Paga
● Centros de interés profesional (sectores de actividad, juegos de productos, etc.)
● Información de pago y notación de crédito (para los titulares de cuentas)
Galletas
Utilizamos cookies en nuestros sitios web para mejorar su visita y ayudarnos a comprender cómo se utilizan nuestros sitios. Puede aceptar o rechazar las cookies no esenciales al visitar nuestros sitios web por primera vez. Si rechaza las cookies, es posible que algunas funciones interactivas no operen correctamente. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y su finalidad, consulte nuestra Política de cookies.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos sus datos personales para:
● Responder a sus consultas y proporcionar presupuestos
● Diseñar, suministrar, instalar y ofrecer soporte para nuestros productos y servicios
● Gestionar nuestra relación con clientes, proveedores y contactos comerciales
● Procesar pedidos, pagos y solicitudes de cuenta
● Ofrecer servicios de garantía y soporte posventa
● Enviarle correos electrónicos de marketing, siempre que haya aceptado recibirlos
● Mejorar nuestros sitios web, productos y servicios
Facilitarnos sus datos personales es voluntario; sin embargo, si no se proporciona cierta información, es posible que no podamos suministrarle los productos o servicios que ha solicitado.
Nuestra base legal para utilizar sus datos
De conformidad con la legislación del Reino Unido sobre protección de datos, debemos contar con una base legal para utilizar sus datos personales.
Dependemos de:
● Contrato: cuando necesitamos sus datos para preparar un presupuesto, tramitar un pedido o prestar un servicio que usted ha solicitado
● Intereses legítimos: para gestionar nuestras relaciones comerciales, responder a consultas y mejorar nuestros productos y servicios, siempre que ello no prevalezca sobre sus derechos
● Consentimiento: para correos electrónicos de marketing y cookies no esenciales; puede retirarlo en cualquier momento
● Obligación legal: cuando debemos conservar registros, por ejemplo, a efectos fiscales y contables
Permisos de marketing
No le enviaremos correos electrónicos de marketing a menos que haya dado su consentimiento para recibirlos. Utilizamos nuestros correos electrónicos únicamente para compartir información sobre lanzamientos de productos, noticias de la empresa, estudios de caso y eventos en los que participamos, y que consideramos relevantes para sus intereses comerciales.
Puede dar su consentimiento al utilizar nuestros formularios de contacto, al suscribirse al boletín en nuestros sitios web o al encontrarse con nosotros en ferias y eventos. Su consentimiento será confirmado mediante un correo electrónico adicional antes de que sus datos se añadan a nuestra lista de marketing. Revisamos los permisos cada seis meses para asegurarnos de que sigan actualizados, y usted puede modificar sus preferencias o darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace que aparece en cualquiera de nuestros correos electrónicos.
Agradecemos los comentarios de los visitantes del sitio web y de los clientes, ya que nos permiten mejorar nuestros productos y servicios. No publicaremos ningún comentario que incluya sus datos personales a menos que nos haya dado permiso para hacerlo.
Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
Utilizamos un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para gestionar nuestras relaciones comerciales. Cuando nos facilita sus datos personales, estos pueden incorporarse a nuestro CRM para que podamos gestionar nuestra relación con usted. Sus datos solo se utilizarán con fines de marketing si ha dado su consentimiento para ello. Si no desea que sus datos se incluyan en nuestro CRM, por favor envíe un correo electrónico a info@thinking-space.com.
Cómo almacenamos y protegemos su información
Sus datos se almacenan en servidores seguros dentro de un entorno controlado, protegidos contra el acceso, uso o divulgación no autorizados, y cuentan con copias de seguridad diarias. Todos nuestros sitios web utilizan cifrado SSL/TLS, por lo que cualquier dato personal que nos envíe a través de ellos se transmite de forma cifrada.
Compartir su información
Podemos compartir sus datos con socios de confianza que nos ayudan a ofrecer nuestros productos y servicios, tales como empresas de reparto, socios de instalación, proveedores de servicios informáticos y de sitios web, así como nuestros proveedores de CRM y de marketing por correo electrónico. Estos socios solo pueden utilizar sus datos para prestar servicios a Thinking Space Systems Ltd y deben mantenerlos de forma segura y confidencial.
También podemos compartir sus datos dentro de nuestro grupo —incluyendo a Thinking Space Inc. en EE. UU. y Canadá y a Thinking Space Systems Australia Pty Ltd— y con nuestros agentes en el extranjero, con el fin de suministrar productos, ofrecer atención al cliente o gestionar las entregas.
Nunca venderemos sus datos personales.
Transferencias internacionales
Cuando sus datos se transfieren fuera del Reino Unido, nos aseguramos de que estén protegidos mediante salvaguardias adecuadas, como [acuerdos de transferencia de datos aprobados por el Reino Unido], para que reciban un nivel de protección similar al del Reino Unido.
Enlaces externos y sitios web de terceros
Nuestros sitios web incluyen enlaces a sitios web de terceros —incluidas redes sociales y plataformas de pago— y permiten acceder a ellos. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios; por ello, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para comprender cómo recopilan, utilizan y comparten su información.
Cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos sus datos mientras mantenemos una relación con usted y durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, dado que muchos de nuestros productos cuentan con periodos de garantía. Asimismo, conservaremos determinados registros durante el tiempo que exija la ley, por ejemplo, a efectos fiscales y contables. Cuando sus datos ya no sean necesarios, se eliminarán de forma segura.
Sus derechos
En virtud de la legislación del Reino Unido sobre protección de datos, usted tiene derecho a:
● Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
● Pedirnos que corrijamos datos incorrectos o incompletos
● Pedirnos que eliminemos sus datos
● Pedirnos que limitemos el uso de sus datos
● Oponerse a que utilicemos sus datos, incluso con fines de marketing
● Pedirnos que transfiramos sus datos a otra organización
● Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando basemos el tratamiento en dicho consentimiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, incluida la presentación de una solicitud de acceso a los datos, por favor envíe un correo electrónico a info@thinking-space.com dirigido al Responsable del Tratamiento. Responderemos en un plazo de un mes.
Niños
Nuestros sitios web y productos no están diseñados ni dirigidos a niños. No obstante, participamos en nuestra comunidad local ofreciendo visitas, actividades de intercambio de conocimientos y programas de experiencia laboral a estudiantes. Cualquier dato que conservemos sobre menores se utilizará exclusivamente con fines de salud y seguridad o educativos, en el marco de programas organizados con la escuela o el centro educativo. La escuela o el centro educativo obtendrá la autorización de los padres o tutores legales antes de que nosotros almacenemos o publiquemos cualquier dato.
Presentar una queja
Si no está satisfecho con la forma en que hemos utilizado sus datos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar; haremos todo lo posible por solucionar el problema. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Information Commissioner’s Office (ICO), el organismo regulador de protección de datos del Reino Unido, a través de ico.org.uk o llamando al 0303 123 1113.
Actualizaciones de este aviso
Es posible que actualicemos este aviso periódicamente para reflejar cambios en nuestra actividad o comentarios de los clientes. Le recomendamos que consulte esta página con regularidad. La fecha que aparece en la parte superior indica cuándo se actualizó por última vez.
